Al reservar o utilizar este sitio, el cliente acepta las condiciones siguientes.
Servicios, precios y disponibilidad
Alex Yates Mazatlán comercializa reservaciones de yates privados y experiencias colectivas. Precios, duración, capacidad, promociones, punto de salida y servicios incluidos se muestran en la ficha o cotización vigente. La disponibilidad solo queda confirmada al recibir el apartado o pago requerido y emitir la confirmación correspondiente.
Pagos
Los pagos en línea se procesan mediante Mercado Pago. Los cargos y el total se muestran antes de finalizar. El cliente debe proporcionar datos veraces y conservar su confirmación y boleto con QR.
Llegada y acceso
El cliente debe presentarse 20 minutos antes, en el muelle indicado, con su pase de abordar. Los horarios de salida no tienen tolerancia. Es responsabilidad del cliente verificar fecha, horario, embarcación, pasajeros y ubicación.
Uso responsable y seguridad
El pasajero deberá seguir las instrucciones del capitán, tripulación y personal del muelle. Se podrá negar el acceso o concluir el servicio ante conductas peligrosas, ilícitas, violentas o que comprometan la seguridad, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.
Factores marítimos
Rutas y actividades pueden modificarse por clima, oleaje, indicaciones de Capitanía de Puerto o seguridad. Si la autoridad cierra el puerto o el proveedor cancela por una causa que impide prestar el servicio, se ofrecerá reprogramación o devolución del importe pagado.
Propiedad intelectual
Textos, fotografías, logotipos y diseño del sitio pertenecen a sus titulares y no pueden reutilizarse sin autorización.
Contacto y jurisdicción
Para aclaraciones: 6691 161888 o alex.mr.2309@gmail.com. Estas condiciones se interpretan conforme a las leyes mexicanas y sin limitar los derechos irrenunciables del consumidor.